Sistema de cita previa del Ministerio Federal de Relaciones Exteriores — Havanna

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Visa

Bienvenido al sistema online de entrega de turnos de la Embajada de Alemania en La Habana!

 

Mediante el sistema de entrega de turnos la Embajada está en condiciones de garantizar permanentemente el tráfico regulado y ordenado del público por sus instalaciones. Con él Usted tiene la ventaja de poder reservar un turno según sus propias necesidades y, así, obtener una cita con fecha fija sin pasar por largos tiempos de espera.

Antes de reservar un turno le rogamos leer cuidadosamente las informaciones relativas a los procedimientos para otorgar visa. Esas informaciones las puede encontrar, por ejemplo, en la página web de la Embajada (www.hava.diplo.de)

En dependencia de una demanda alta según la temporada puede suceder que ya todos los turnos hayan sido reservados o que tengan que ser reservados con mayor tiempo de antelación. La experiencia indica que esto sucede sobre todo en los meses de abril a septiembre y en torno a días feriados. Para poder iniciar su viaje a tiempo es mejor que solicite su visa lo más temprano que pueda: las solicitudes se pueden entregar hasta tres meses antes de la fecha de viaje prevista.

En interés de todos los solicitantes en cuanto a una justa entrega de turnos y para disminuir al máximo los tiempos de espera, le rogamos comprenda que las solicitudes hechas a través de teléfono, correo electrónico, correo postal o fax, no pueden ser respondidas. Solo en casos humanitarios de emergencia (casos excepcionales absolutos) se puede proceder a una eventual excepción. No se consideran emergencias la participación en una boda, el cuidado de un pariente enfermo, el pronto nacimiento de un bebé, etc., por lo que no se puede hacer excepciones con ellos en cuanto a la concesión de un turno a través del sistema online.

Los turnos solo pueden ser reservados para viajes particulares, NO para viajes oficiales, de trabajo o de negocios. Los representantes de
organismos pueden presentar sus solicitudes de visado los lunes, martes y jueves a partir de la 1:30 p.m. - solicitando previamente un turno, llamando al teléfono (+53)7 833 25 69.
Por favor tenga en cuenta y comprenda que  solo   puede  ser aceptada  una cantidad limitada de organismos. Estos serán atentidos por el orden de su llegada.

La solicitud de su turno solo le tomará unos minutos. Por esa razón es importante se tome el tiempo de leer atentamente las indicaciones pues, de no tenerlas en cuenta, su turno puede ser cancelado.

  • para cada solicitante hay que reservar un turno propio. Atención: esto es válido también para menores de edad, familias que viajan juntas o cualquier grupo de viaje.
  • Es imprescindible que dé sus datos correctamente y sin un solo error, pues solo se permitirá la entrada a la casilla de visado si coinciden absolutamente el nombre y los datos del pasaporte. Su número de pasaporte tiene que ser dado con letras mayúsculas y números grandes, por ejemplo: A1234567.
  • Para cada solicitud de un turno debe ser reflejado un correo electrónico que tenga alguna relación  con la persona invitada.
    Correos electrónicos de intermediarios no se aceptarán. Si Usted como invitada/o no tiene un correo electrónico, entonces ponga el de la persona que le invita.
  • Con vistas a impedir el abuso de los turnos solo se otorgará un turno por persona. Solo después de pasado tres dias podrá Usted volver a reservar otro turno. En caso de no presentarse al turno concedido, la Embajada se reserva el derecho de bloquear al solicitante durante un periodo de 21 dias.
  • Por favor, cancele su turno inmediatamente tan pronto sepa que no puede presentarse. Solo así podrá preservar la posibilidad de obtener un nuevo turno, siempre que los haya disponible.
  • Puede ser rechazado si no presenta toda la documentación requerida en el momento de la cita. También tiene que presentarla de nuevo aunque haya viajado ya en ocasiones anteriores. Por tanto, desde ahora mismo así como poco antes de presentar su solicitud de visa, infórmese en la página de visados de la Embajada acerca de los requerimientos y posibles cambios en los procedimientos.
  • Preséntese 15 minutos antes de su turno en la Embajada  (si su cita es para el periodo entre 9 a.m. y 9.30 a.m., esté presente ya desde las 8.45 a.m.) y anúnciese a la entrada del Consulado. De llegar tarde, tendrá que reservar un nuevo turno online. Solo así se puede evitar innecesarios tiempos de espera para otros solicitantes.

 

Por favor, haga click en “Continuar” para ejecutar su reservación de turno para solicitar visa.

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