Sistema de cita previa del Ministerio Federal de Relaciones Exteriores — Palma

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Palma/Mallorca: Concertar una cita

¡Bienvenido al sistema de administración de citas del Consulado de Alemania en Palma/Mallorca!

 

El sistema de administración de citas para solicitudes de pasaportes y carnets de identidad le permite al Consulado gestionar de una manera más fluida y ordenada la asistencia del público a sus instalaciones. Su ventaja es que puede escoger una cita fija a su medida evitando generalmente largas esperas.

 

Para otros servicios del Consulado, como certificaciones de copias o firmas, no es necesario fijar una cita previa. En estos casos puede dirigirse directamente a las instalaciones del Consulado durante sus horas de apertura. Si necesita tratar un asunto concerniente al derecho de familia o de herencia le aconsejamos contactarnos de antemano por vía telefónica o correo electrónico.

 

Antes de fijar su cita le pedimos leer atentamente las informaciones proporcionadas, para que tenga a mano toda la documentación necesaria al acudir a su cita.

 

Por favor sólo fije una cita y no bloquee varias. Por ello sólo reserve la cita si está seguro de poder acudir a ella. Si por otras circunstancias no pudiéra  llegar a tiemp a la cita reservada, rogamos la cancele  lo antes posible. Eso ayudará a ofrecer a toda nuestra clientela citas con menos demoras.

 

Para evitar esperas innecesarias, por favor sea punctual.

 

¡Por favor, tenga en cuenta que sólo podrá entregar solicitudes para una persona por cita! Si desea solicitar documentos de identidad para varios miembros de su familia, entonces fije varias citas. Si por las razones antes mencionadas necesitara más de una cita, procure reservar varias seguidas de las disponibles al permitirselo el sistema.

 

En temporadas de alta demanda puede dificultarse el acceso una cita. Según las experiencias del Consulado la temporada alta suele comprender el período entre los meses Mayo y Septiembre, tal como las semanas antes de largos festivos (p.e. Navidad y Año Nuevo). Puede solicitar un nuevo pasaporte o carnet de identidad desde los seis meses anteriores a su fecha de caducidad.

 

Fijar una cita es fácil, gratuito y se puede realizar rápidamente, sólo necesita un acceso a la red, p.e. en su casa, lugar de trabajo, en casa de amigos o en un cibercafé. Si lo desea puede pedir a una persona de su confianza que le fije la cita. Es imprescindible que se presente personalmente a la solicitud del documento  en el Consulado.

 

Las instalaciones del Consulado en Palma/Mallorca se encuentran en:

 

Calle Porto Pi 8, 3° D

Edificio Reina Constanza

07015 Palma, Balearen, Spanien

Tél: 0034-971-707737

Fax:0034-971-707740

 

En caso de dudas sobre que documento (pasaporte o carnet de identidad) más le conviene, puede informarse aquí sobre las diferencias entre ambos documentos.

 

Por favor haga clic en “Continuar” si quiere fijar una cita.

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